Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/03/2015 às 15:33

ID: 12270307

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Comprei um cupom no dia 24/09/******* para OFERTA: 5 Sessões (75 disparos) de Laser para secagem de vasinhos no endereço endereço: ******* - - conj. *******

bairro: Bela Vista

cidade: São Paulo/SP. Cheguei ao local além de um moça ter me atendido sem ao menos dizer o seu nome, tive que esperar por mais de 40 minutos a tal da Doutora chegar sendo que eu avia marcado horário! No site onde eu comprei o ******* escrito que eu irria passar por uma avaliação sendo que isso não ocorreu fiz o procedimento de secagem de vasinhos nas pernas 75 disparos e no mesmo dia ela me ofereceu outro ai eu passei mais 79,00 no cartão de debito, se passaram alguns dias minhas pernas ficaram manchadas com manhas iguais a cicatrizes! Liguei para eles informado o ocorrido pois já avia passado o tempo de recuperação depois de muitos dias com as pernas ferradas me encaminharam para um outro consultório para Clinica Motta Tel ************** Onde apresentei meu 2° cupom que eu avia comprado a Dr Renata fez o CO2 nas manchas que o lazer deixou em minha pele mais só piorou ficou pior ainda aguardei o tempo de recuperação e não adiantou ela pediu pra mim comprar uma pomada eu comprei e nada resolveu além disso elas trataram variz como vaso e jogou o laser em cima e estorou pontos vermelhos em minha perna!

Fiquei ,muito chateada e ainda estou fui lá na clinica varias vezes e nada foi resolvido eu tenho fotos de como estava as machas não dava para mim sair na rua sem calça deixei de ir pra praia nos fins de ano pq não podia tomar sol e mesmo de calça passava protetor 60. Eu tinha algumas machas na perna a DR renata passou o C02 também e manchou também!!!! Estava desde 24/09/******* para resolver isso e nada. E este ano por ter ficado com muita vergonha de aparecer na rua com as machas causadas pela clinica tive que fazer tatooagens em cima das cicatrizes!!! Tenho fotos, provas e testemunhas!!! se não resolverem meu problema vou ter que entrar com um processo contara a clinica!!! Tento entrar em contato com a clinica deixo recado e nada a dr Renata nunca atende! Estou transtornada e se sentindo humilhada com esta situação!! Da ultima vez que eu fui lá até chorei na frente da tal Dr de tremenda raiva que eu estava ou melhor estou! Ela disse que minha pela mancha fazio mais no cumpom estava escrito q eu irria passar por uma avaliação! E pesquisando na internet isso não ocorreu somente com migo propaganda Enganosa!

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Consideração final do consumidor

12/09/2016 às 12:09

Não resolvido não tive nenhuma resposta até hoje!!!!!!!!!!!!!!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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