UNIVERSO DAS PEÇAS - [Editado pelo Reclame Aqui] empresa de venda de peças automotiva

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/04/2023 às 17:23

ID: 163072187

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 11/04 entrei em contato com a empresa "Universo das Peças" via whattsapp, solicitando a compra de uma peça para meu carro, depois de várias trocas de mensagens, o mesmo informou que tinha a peça, me enviou fotos, e ainda me deu um desconto na compra. Calculou o frete, me passou o numero do PIX, disse que a NF seria enviada. Paguei e enviei o comprovante.
No dia seguinte fui informada que a peça seguiu para entrega, pedi o código de rastreio, depois dessa mensagem, fui bloqueada e a empresa sumiu.
Pesquisei antes de comprar e como não encontrei nenhuma reclamação, me arrisquei na compra, pois estou desde fevereiro sem carro por conta da dificuldade de encontrar esta peça. E com isso, fui [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada.
Espero reaver o valor pago, não acredito muito que seja possível, mas já fiz a denuncia.
Meu intuito com este registro é para que mais ninguém passe por essa situação.

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