Poltrona diferente da comprada, ônibus sujo e com mau cheiro. Solicito reembolso ou cashback.
Não resolvido
Goiânia - GO
10/02/2026 às 13:53
ID: 239534825
Comprei uma passagem para poltrona leito, quando entrei no ônibus a poltrona era do tipo semi leito. O ônibus estava com mau cheiro e a poltrona suja. Não poderia cancelar a passagem pq já estava fora do prazo de cancelamento, mas diante da frustração de ter que viajar em uma poltrona suja e desconfortável venho solicitar que seja realizado o reembolso ou que seja dado um cash Back para outra viagem
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Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 18:36
Ônibus sujo, venda de leito mas na realidade era poltrona normal
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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