Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

14/09/2023 às 20:12

ID: 172074041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Disseram que iriam abaixar os valores das prestações do meu financiamento e até agora não baixaram nada isso já faz alguns meses. E o pior que eles ficam pedindo mais dinheiro pra mim ,sendo que eu já disponibilizei uma quantia de ******* reais. E nunca mais entraram em contato comigo.

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Resposta da empresa

15/09/2023 às 10:23

Prezado Sr. Dirceu

Não localizamos em nenhum de nossos controles algum contato de V.Sa. com seus dados (e-mail, CPF, telefone).

Por gentileza, solicitamos que V.Sa. nos remeta evidências (contato por WhatsApp, e-mail, fale conosco, etc) para que possamos entender o que está acontecendo, tendo em vista que existem outras empresas com nome similar ao nosso operando este tipo de produto.

Por força de política interna a JAS Consulting - Assessoria e Consultoria LTDA - CNPJ 04.*******.*******/*******07 não faz cobrança aos clientes sobre nenhum serviço sem que tenha sido assinado um Contrato de Prestação de Serviço ou aceite de uma Proposta Comercial, portanto também solicitamos que V.Sa. nos remeta o comprovante de pagamento efetuado.

Desde já agradecemos.
Cordialmente,

JAS Consulting - Assessoria e Consultoria

Consideração final do consumidor

30/09/2023 às 19:51

Satisfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

02/10/2023 às 14:13

Prezado Sr. Dirceu,

Como V.Sa. não enviou informação alguma sobre o ocorrido, pedimos gentilmente que identifique-nos se quem te procurou (e pediu um valor financeiro conforme seu relato) se encontra na relação abaixo:

1) 31.*******.*******/*******39 - FA RIVER
e-mail: *******
telefone:*******

2) 36.*******.*******/*******36 - J.A.S CONSULTORIA E SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA
e-mail: *******
telefone: *******.**************

3) 28.*******.*******/*******53 - JAS CONSULTORIA LTDA
e-mail: *******
telefone: *******.**************

4) 46.*******.*******/*******90 - JORGE APARECIDO DOS SANTOS (J.A.S ASSESSORIA)
e-mail: *******
telefone:*******/ *******.**************

No aguardo.
JAS Consulting - Assessoria e Consultoria LTDA
04.*******.*******/*******07