Internet de 500 mega não entrega nem 130 mega, com quedas constantes e falha no atendimento técnico.
Respondida
São Paulo - SP
04/05/2026 às 21:21
ID: 247704069
[Editado pelo Reclame Aqui] sempre caindo a gente entra em contato, eles fingem que arrumam e depois volta tudo de novo temos o plano de 500 mega não chega nem a 130 muitas vezes [Editado pelo Reclame Aqui] não recomendo.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 15:09
Olá Evelyn , tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora em nosso retorno.
Realizamos uma busca em nosso sistema, porém não localizamos nenhum cadastro vinculado ao CPF informado nesta manifestação. Por esse motivo, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de atendimento, informando os dados do titular do contrato.
Dessa forma, poderemos identificar o cadastro corretamente, analisar a situação relatada e prestar todo o suporte necessário para solucionar o problema da melhor forma possível.
Ficamos à disposição e aguardamos seu contato para que possamos auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Jasgab Telecom