estorno nao feito
Resolvido
Divinópolis - MG
09/11/2017 às 12:56
ID: 30205003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma serra mamore com SEGURO DE GARANTIA ESTENDIDA ORIGINAL DE 24 MESES para Serra Mármore 110mm Makita 4100NH3ZX2 - 1275W110v Vendido e entregue por JASMIM DISTRIBUIDORA R$ *******,00 R$ 0,00 R$ 55,23 R$ 24,25. porem me ressarciram somente o valor de 55,23. e o valor de *******, 00 ate hoje nada. ja entrei em contato varias vezes, porem sem solução.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/11/2017 às 16:56
A reclamação não era para nós e sim para o Marketplace, inclusive o cliente no telefone nos passou que o site não estava permitindo que ele abrisse contra o Marketplace. Já entramos em contato com o site e o pessoal já confirmou o estorno. Estamos á disposição e sempre compromissados com os nossos clientes.
Consideração final do consumidor
24/03/2019 às 10:33
Demoraram pra resolver. Mas depois de muita insistência consegui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5