GRANOLAS TRADICIONAL COM CHEIRO E GOSTO INTRAGAVEL! ESTRAGADOS

Informo que, até o presente momento, minha reclamação permanece sem solução efetiva, apesar de já ter comunicado formalmente o grave problema envolvendo os produtos adquiridos.
Ressalto que se trata de produto alimentício impróprio para consumo, com forte odor e sabor de produto estragado, configurando potencial risco à saúde do consumidor. Além do meu caso, há diversos relatos semelhantes envolvendo granolas estragadas, o que demonstra que o problema pode não ser pontual e merece apuração imediata.
Destaco ainda que o atendimento prestado via WhatsApp é totalmente ineficiente, pois não há avanço concreto para a solução do problema. A cada novo contato sou atendido por um novo atendente e recebo informações divergentes e respostas diferentes, sem qualquer definição objetiva sobre o reembolso devido, caracterizando evidente falha no atendimento e desrespeito ao consumidor.
Dessa forma, caso não haja solução definitiva e reembolso imediato dos valores pagos, adotarei todas as medidas cabíveis, incluindo o encaminhamento formal desta reclamação aos órgãos de defesa do consumidor, tais como PROCON, Consumidor.gov.br, além de denúncia à ANVISA, para apuração de eventual irregularidade sanitária e risco à saúde pública.
Também serão tomadas as medidas judiciais cabíveis, com fundamento no Código de Defesa do Consumidor, especialmente quanto à responsabilidade solidária do fabricante e do vendedor pelo fornecimento de produto impróprio para consumo, incluindo pedido de reparação por todos os prejuízos suportados.
Aguardo solução imediata.