Corretivo ardeu e queimou minha pele
Resolvido
Birigui - SP
21/11/2023 às 11:26
ID: 176342291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um corretivo da marca e não deu problema algum, mas da outra vez que comprei de novo quando fui usar dessa vez e passei ele na pele ele começou a arder e meus olhos ficaram irritados, é como se tivesse álcool, aí na região do buço ardeu tanto que queimou e isso é muito desconfortável, fora a vergonha de sair assim na rua. Gostaria de um parecer da marca, aguardo seu retorno!
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Resposta da empresa
14/02/2024 às 10:35
Olá Jhenifer,
Primeiramente, lamentamos que essa tenha sido a sua experiência com produtos da nossa marca.
Verifiquei internamente aqui e a sua reclamação já foi encaminhada ao setor responsável.
Equipe Jasmyne
Consideração final do consumidor
21/02/2024 às 14:52
Demorou para responderem, mas resolveram meu problema e foram muito atenciosos!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9