Atraso na entrega e falta de envio do produto após emissão da etiqueta de rastreio.
Não respondida
São Paulo - SP
05/02/2026 às 09:15
ID: 239836561
Fiz uma compra no site no dia 23/01 com prazo de envio de 2 dias após a confirmação do pagamento. No dia 29/01 entrei em contato com a loja e nesse dia informaram que o pedido foi despachado. Até hoje não recebi o pedido e ao consultar o numero do rastreio do sedex consta que eles apenas emitiram a etiqueta mas não enviaram o produto.