Pedido não entregue

Question

Comprei um tênis e paguei um valor mais alto de frete para poder receber a tempo de entregar de presente na data de ontem 26/05/2025 e o prazo de entrega era até a sexta feira dia 23/05 e até o presente momento não recebi e a empresa Jadlog informa que tem até dia 02/06 para me fazer a entrega.

Accepted Answer

Olá Renan, tudo joia?
Verificamos que sua entrega foi concluída em 28/05. Infelizmente a unidade da Jadlog em sua região atrasou sua entrega sem motivo aparente, mas deu tudo certo no final.

Durante o processo de entrega fizemos o acompanhamento junto a você e acredito que tenhamos conseguido te atender de forma adequada. Infelizmente quando um atraso ocorre dependemos do atendimento da empresa responsável pelo transporte.

Agradeço a preferência e espero te atender em breve.

Pedido não entregue

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor