Jatobá Estofados

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Fortaleza - CE

15/02/2025 às 15:36

ID: 210024483

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Desde o início foi só dor de cabeça. Fomos eng4nad0s na compra da mesa e cadeiras, onde o vendedor da Jatobá estofados da Avenida Osório de Paiva, nos vendeu um produto informando características diferentes do que recebemos. Informou um tipo de madeira Tauari mas recebemos eucalipto tratada, tanto na mesa quanto nas cadeiras. Se não bastasse, quando recebemos os produtos veio tudo avariado, mesa e cadeiras como se fossem de mostruário, material bem de baixa qualidade. Enviei vídeos e fotos ao vendedor, tentei contato de diversas maneiras, liguei, mas ninguém nos deu retorno, tivemos que ir lá novamente. Falamos com o pessoal da loja, onde entraram em contato com a Dona da empresa, fizemos um acordo, até pagamos a mais para termos uma mesa maior, porque ela não quis nos dar de cortesia, mesmo com todo transtorno que nos causaram. Pós venda zero, total absurdo.
Se não bastasse, pelo acordo, deveriam entregar a mesa e cadeiras no dia 14/02, ninguém nos procurou eu tive que entrar em contato novamente. Fizeram a entrega dia 15/02 mas sem as cadeiras e a mesa veio toda manchada de alguma tinta azul e apresentando marca de batida.
Enfim, atendimento rulm, pós venda inexistente, pr0dut0s de qualidade duvidosa e av4riad0s.