Jaú Serve Supermercados

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São Manuel - SP

11/07/2025 às 19:57

ID: 221883979

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Hoje fui ao supermercado Jaú Serve, e me deparei com uma placa anunciando a seguinte promoção: duas pizzas e uma Coca-Cola por R$44,90. O cartaz era claro e visível, e várias pessoas estavam se acumulando na fila para aproveitar a suposta oferta.

Ao realizar a compra, fui surpreendida no caixa com o valor de R$61,79. Indaguei a funcionária sobre o erro e fui informada de que o valor anunciado seria R$44,90 por quilo da pizza, o que não estava visível no cartaz, configurando publicidade enganosa e prática abusiva contra o consumidor.
Exijo a devolução da diferença paga, retratação pelo ocorrido e que a promoção seja corrigida imediatamente para não [Editado pelo Reclame Aqui] outros consumidores.
Caso não haja solução por parte da empresa, tomarei as medidas legais junto ao Procon e demais órgãos de defesa do consumidor, pois essa prática é [Editado pelo Reclame Aqui], desrespeitosa e precisa ser fiscalizada com urgência.
Aguardo posicionamento urgente e resolução imediata.
Atenciosamente.