Supermercado Jaú Serve: Atraso na Entrega e Falta de Respeito com o Cliente Idoso
Não respondida
São Carlos - SP
11/05/2026 às 20:43
ID: 248355671
Olá, boa noite.
Gostaria de registrar minha indignação com o atendimento do supermercado Jaú Serve, local onde realizo compras com frequência há muitos anos.
Na data de hoje realizei um pedido para meu pai, um *****, e o horário informado para entrega era das 18h às 20h. Porém, já são quase 21h e até o momento os produtos não foram entregues.
Infelizmente, essa não é a primeira vez que esse tipo de atraso acontece. O mais triste é a falta de atenção e retorno do supermercado diante dos questionamentos feitos, deixando o cliente sem qualquer posicionamento.
Meu pai precisou permanecer acordado aguardando a entrega fora do horário previsto, o que demonstra total falta de respeito com o consumidor, principalmente se tratando de um *****.
Espero sinceramente que situações como essa sejam revistas, pois é muito decepcionante passar por isso sendo cliente frequente da loja.