Vale alimentação não aceito e falta de aviso prévio em unidade de São Manuel SP
Em réplica
São Manuel - SP
18/10/2025 às 16:18
ID: 229675613
Fiz uma compra na unidade de São Manuel SP, e logo após passar a compra fui pagar no vale alimentação, e não passou, a caixa informou que a máquina não estava passando, fui até o balcão para passar em outra maquininha e não passou também, aí fui informado que não ia passar. Paguei no débito, achei um absurdo com o cliente de não colocar algum aviso que não está passando, e se eu não tivesse dinheiro? Ia passar por um constrangimento enorme, teria que deixar minhas compras lá.
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 07:29
Olá, tudo bem?
Estamos tentando entrar em contato com o senhor, mas até o momento não conseguimos obter retorno. Poderia, por gentileza, fornecer um horário disponível ou um número de telefone alternativo para que possamos estabelecer a comunicação?
Aguardamos seu retorno.
Agradecemos a atenção.
Réplica do consumidor
21/10/2025 às 07:32
Estou no aguardo do retorno, pode me ligar a qualquer horário do dia.