Javali Brasil

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

03/09/2018 às 23:46

ID: 38156483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Há 2 meses atrás comprei uma cota contemplado do consórcio VW, vendi meu carro para comprar essa carta de credito para comprar outro carro, comprei com um corretor de forma correta até ai tudo bem, fiz a transferência do valor para o vendedor da carta, logo o corretor enviou toda a documentação para assinar para que pode-se dar continuidade no processo junto ao Banco VW enviei tudo que foi pedido, toda a papelada, documentos tudo... Passado alguns dias recebi uma ligação de um analista do Banco VW pedindo confirmação de todos os meus dados, ele começou a perguntar eu comecei a responder até ai tudo bem, quando ele me perguntou o número do telefone da empresa pra que trabalho eu não consegui achar de imediato porque faço mais contato por celular Whatssap. Pois bem, mediante isso ele me disse que voltaria a ligar se houvesse alguma dúvida... Passou mais uns dias é o corretor liga informando que eles reprovaram minha proposta porque se tratava de uma [Editado pelo Reclame Aqui] eu fiquei desolada totalmente sem chão sem saber o que fazer entrei em desespero porque nunca passou na minha cabeça que com todas as informações que eu passei correta isso iria acontecer por causa de um número de telefone...
Não consegui transferir a carta para meu nome, não tenho outra pessoa que eu possa esta transferindo essa carta, não estou conseguindo vender e ainda continuo pagando as parcelas, estou sem carro e sem o dinheiro, triste, desesperada sem saber o que fazer, porque quanto mais parcelas eu pago mais difícil fica sendo eu vender a carta porque a entrada vai se tornando maior, isso virou um pesadelo na minha vida não sei mais o que vou fazer... Banco VW, Consorcio VW você deveria rever a forma com que a análise desse tipo de negocio e feito, porque se uma pessoa compra uma carta já contemplada pagando mais do valor das parcelas que já foram pagas é porque existe um negocio limpo, todo o meu processo foi julgado por uma resposta que não tinha no momento, mas que todas as outras foram confirmadas devidamente... Além de me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] com a forma de análise e pela forma que foi dado o parecer porque não sou uma [Editado pelo Reclame Aqui]... Espero que eu é minha família no decorrer de nossas vidas não somos clientes que farão falta, porque nem eu e nenhum membro de minha família não voltara a fazer qualquer tipo de compra de qualquer produto da VW, e o que depender dessa primeira é ultima pessima experiência com a marca nunca mais quero saber de absolutamente nada relacionado a VW. Acredito que a VW deve proibir a transferência de cota para outras pessoas, visto que só causam transtorno para quem comprou.
Infelizmente eu fiz o pior negocio da minha vida mesmo sabendo que outras pessoas já passaram por problemas como esse e sabendo da forma que os clientes de consorcio são tratados durante seus processos de compra do bem para que seja feito o pagamento, foi uma única chance e a pior da minha vida...