Mercadoria Paga e Não Entregue!

Question

Fiz o pedido e pagamento no dia 29/07/******* referente a 01 colete e 01 bolsa média, na cor preta. O colete foi enviado, porem a bolsa até o presente momento não foi enviada.
O proprietário Rodrigo Rios, não responde a mensagens, não atende ligações e não da retorno no telefone fixado no site. Site este que apresenta muitos produtos bons, tendo tudo para dar certo, porém o proprietário prefere seguir no caminho contrário.
A nota foi enviada bem posteriormente a compra, isso devido pressão realizada por um amigo que indicou a empresa e ficou chateado pela péssima indicação e não envio da mercadoria.
Uma empresa, se é que pode ter esse nome, com uma gama extensa de produtos bons e de qualidade, se sujeita a essa situação por uma mísera bolsa?
É lamentável essa situação, onde vim reclamar afim de que outros clientes e atletas do tiro esportivo, possam ver estas publicações antes de realizarem suas compras.