JVL: Reclamação sobre troca de roupa e estorno não realizado após 15 dias
Não respondida
Brasília - DF
19/06/2026 às 22:39
ID: 251885157
Comprei uma roupa da JVL pela internet.
Infelizmente ficou bem grande, isso qu a compra foi feita com apoio de uma consultora da JVL
Solicitei devolução.
Até ai tudo trancorrendo bem.
Porém, ao receberem a peça, informaram que não teriam-na em numero menor para fazer a troca.
Solicitei o reembolso, ou melhor dizendo o estorno do pagamento. O qual foi feito via pix, valor integral.
Ja se passaram 15 dias, e não consigo resposta, contato ou se quer o valor reembolsado!
Uma empresa integra, faria tal procedimento de forma agil, sem maiores burrocrascias!
Vejam pelas imagens enviadas, que já fiz contato via whatsapp, e também e-mail.