Jave Construtora e incorporadora

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Belo Horizonte - MG

28/01/2025 às 10:54

ID: 208418005

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ID: 208062977
Título: Nao querem ressarcir meu prejuizo cuasado por entupimento no sifao dentro do prazo de garantia da obra
Reclamação: Recebi a chaves do meu apartamento Enjoy Residence e em novembro instalei os armários de cozinha montei o apartamento com o básico Camas , Geladeira, fogão, sofá e mesa! Guardei os utensílios instalei o Gas e os chuveiros e voltei p BH!
No Reveillon voltei com filha a netos e encontrei o armário da cozinha destruído por um vazamento no sifão debaixa da Pia! A Jave estava de ferias qdo voltaram no dia 6 mandei msg e chamei tbm a empresa q fabricou e montou tudo! Eles constaram que ouve um retorno no sifão davaixo da pia! Recebi varias visitas dos responsáveis da Jave tiraram fotos fizeram vídeos e ficaram de contatar a Sublime p fabricar as partes do armário q ficaram perdidas! Avisei a todos q estiveram la em ksa q viria embora p BH e q so voltaria dia 26/1 Vim no dia 15/1 e até então ninguém mais me procurou! Abri um novo chamado pq todos os meios de contato que tenho não respondem! Na ocasião inclusive enviei o orçamento e tbm informei q o prazo p confeccionar as partes q terão q ser substituídas seria de 35 dias uteis!
Me disseram na última vistoria que a diretoria iria reunir no dia 15 e me dariam uma posição
Hoje dia 23/1 as 17:05 me ligaram falando q eu teria de desmontar o armário p q eles pudessem fazer nova vistoria Ou seja estão empurrando o problema pois não existe nada atras do armário apenas a parede!
É muita falta de respeito com o consumidor!

Estou publicando novamente pq as datas estavam erradas digitei mes dois sendo q tudo ocorreu em Janeiro