Consórcio Javep Ressarcimento de valor pago após cancelamento negado em 48h.
Em réplica
Bauru - SP
21/07/2026 às 14:57
ID: 254471661
Cancelei meu consórcio na Javep e eles me informaram que o ressarcimento do que já foi pago vai ser por sorteio ou no final do plano, sendo que a Lei do consumidor não diz isso e sim que tenho direito em até 48hrs.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 15:49
Olá, José Roberto!
O nosso vendedor entrará em contato para explicar o procedimento, caso tenha dúvidas, poderá saná-las nesse contato.
Estamos à disposição.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 15:49
Olá, José Roberto!
O nosso vendedor entrará em contato para explicar o procedimento, caso tenha dúvidas, poderá saná-las nesse contato.
Estamos à disposição.
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 19:28
Vou aguardar o posicionamento do vendedor.