Compra de pulseira que não chegou
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/08/2022 às 20:38
ID: 149449653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui rastrear o meu pedido, porém o site de rastreamento acusa como se o meu produto já tivesse chegado dia 30/08. Entrei em contato com o e-mail da loja , mas ninguém se pronunciou.
O ultimo e-mail que eu recebi foi do ******* , representante da empresa, no dia 17/08.
Fico no aguardo do contato por aqui
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Dados da compra
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Excelente! Confirmamos o pagamento da sua compra em Jawali - Acessórios Viking como Colares, Pulseiras, Braceletes e Anéis.
Seu pedido #*******
1 x Pulseira Viking Lenhador(Castanho).
Já estamos preparando seu pedido para enviá-lo a você. Avisaremos quando ele estiver a caminho!
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Consideração final do consumidor
03/11/2022 às 14:46
A empresa deixou de responder, porém o produto chegou. No entanto, o produto veio em uma embalagem totalmente diferente do comercial apresentado no instagram. No entanto, chegou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3