Atraso na entrega dos produtos comprados
Resolvido
São Paulo - SP
04/08/2026 às 17:39
ID: 255612745
Fiz uma compra de R$ 2.068,20 no dia 22 de junho 2026, até agora não recebi os produtos. Em 19/07 questionei sobre a entrega e responderam que pretendia enviar até 27/07. Já cobrei mais duas vezes e não obtive mais resposta.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 11:16
olá, sentimos muito , nossos produtos são de produção artesanal, e por isso as vezes ocorre atraso na produção Estamos postando seu pedido hoje 07/08/2026 por SEDEX. https://melhorrastreio.com.br/app/correios/***** .
Equipe Jay Home
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 15:49
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10