Compra não entregue e falta de reembolso da cabeça de impressão

Esclarecemos que parte do valor pago já foi devidamente restituída, conforme comprovantes existentes. Desde o início, buscamos resolver a situação de forma amigável e dentro da legalidade.

No entanto, diante das reiteradas intransigências, exigências incompatíveis com o acordado e condutas que extrapolam os limites legais previstos no Código de Defesa do Consumidor, informamos que o caso encontra-se em trâmite no Juizado Especial Cível (Pequenas Causas), onde todos os fatos, documentos e responsabilidades estão sendo devidamente apurados.

Reforçamos que a empresa não pratica [Editado pelo Reclame Aqui], atua há anos no mercado e sempre cumpre suas obrigações legais. Quaisquer novos esclarecimentos serão prestados exclusivamente nos autos do processo, preservando o direito de ambas as partes.

Só dando risada com uma coisa dessa
É um absurdo isso,fazem pouco caso e se fazem como vítima
ja tem mais de 2 anos isso
Eles ainda mim deve mais de 3mil reais
E debocha da minha cara
Dizem q querem resolver , mais mim bloquearam no zap
Bando de golpi.
Tô aqui pra resolver e só mim pagar

No entanto, diante das reiteradas intransigências, exigências incompatíveis com o acordado e condutas que extrapolam os limites legais previstos no Código de Defesa do Consumidor, informamos que o caso encontra-se em trâmite no Juizado Especial Cível (Pequenas Causas), onde todos os fatos, documentos e responsabilidades estão sendo devidamente apurados.

Reforçamos que a empresa não pratica [Editado pelo Reclame Aqui], atua há anos no mercado e sempre cumpre suas obrigações legais. Quaisquer novos esclarecimentos serão prestados exclusivamente nos autos do processo, preservando o direito de ambas as partes.

Tudo que falaram ai é mentira
São enrrolados n devolveu meu valor ainda tem 2 anos