Meu pedido foi cancelado, porém o estorno não foi feito.

Respondida
Mesquita - RJ
19/08/2017 às 10:34
ID: 28258509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor falta de disponibilidade do produto, no caso um óculos gunnar, a empresa cancelou meu pedido.
Porém ao chegar a fatura percebi que não foi estornado o valor da compra.
espero uma solução breve!
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Resposta da empresa
29/08/2017 às 14:09
Olá Lucas,
Conforme contato por e-mail, seu pedido foi cancelado e seu pagamento foi devolvido.
Seguimos a disposição.
Atenciosamente,
JAYOB Informática e Gamer