MousePad
Resolvido
São Gonçalo - RJ
25/06/2018 às 19:09
ID: 36368685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, comprei um mousepad e foi postado no dia 19/06 e até agora não consigo visualizar o rastreio diz que Objeto postado após o horário limite da unidade 19/06/******* 17:33 Juiz De Fora / https://******* saber de quem é o problema até porque até agora não consegui visualizar o rastreio da mercadoria, e já se passaram 6 dias já era até pra ter chegado....
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Resposta da empresa
11/07/2018 às 14:59
Olá Ailton,
Como explicamos por e-mail, seu pedido foi enviado por carta registrada e nessa forma de envio, os Correios registram no rastreio somente o dia da postagem e o dia em que o seu pedido sair para entrega.
No rastreio mostra que seu pedido teve a entrega realizada no dia 28/06/*******. Chegou tudo nos conformes?
Gostaríamos de pedir as nossas sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Atenciosamente, equipe Jayob.
Consideração final do consumidor
11/07/2018 às 15:03
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10