Não entregam a documentação do carro.
Não respondida
Vassouras - RJ
22/07/2026 às 15:24
ID: 254575583
Comprei um veículo financiado na Jazz Veículos em dezembro de 2025. Estou pagando as parcelas do financiamento em dia, porém a empresa não realiza a transferência do veículo nem entrega a documentação, alegando que aguarda a baixa provisória do gravame pela Creditas. Já entrei em contato diversas vezes com a loja e com a Creditas, mas o problema permanece sem solução. Solicito a regularização imediata da documentação do veículo e uma solução definitiva.