Reclamação sobre pendências não resolvidas em compra de Volkswagen Gol G8: pintura e documentação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

04/06/2026 às 19:23

ID: 250549763

Olá, Equipe Jazz

Espero que estejam bem.

Estou entrando em contato para tentarmos alinhar a finalização de algumas pendências do Volkswagen Gol G8 que adquirimos com vocês em dezembro de *******. Como já faz um mês que não conseguimos contato com o vendedor, decidi enviar este e-mail para que possamos resolver tudo de forma amigável.

Existem dois pontos principais que precisamos fechar:

Pintura e outros reparos que foi pedido e nao foi feito : Como conversamos na época, o carro que me foi apresentado no dia da negociação estava com a pintura em ordem e as pecas boas. O veículo que estou usando acabou ficando com algumas pendências de reparo nessa parte que ainda não foram finalizadas para chegar naquele padrão que me foi mostrado. Porem nao sei nem se vao fazer ainda pois ja passou muito tempo esperando pra resolver tudo.
Documentação: Já estamos em junho e ainda não conseguimos concluir a transferência para o nome do meu pai (Osmar Oliveira de Brito). já passou há bastante tempo, preciso de uma ajuda de vocês para receber o documento assinado no nome dele. Ja que nao tenho retorno do (vendedor/gerente Celso Meirelles
Trabalho com o carro no dia a dia (Uber) e ter esses pontos em dia é muito importante para a minha operação

Poderiam me dar um retorno sobre como podemos agilizar isso o mais rápido possível?

No aguardo e obrigado pela atenção.

Atenciosamente,

[Washington Alves De Brito] / Osmar Oliveira de Brito





Obs.: A folha da OS que está pintada de azul e as coisas que foi feita algumas por fora. E por fora tambem tinha sido dito que iria trocar o calcio raquete e me da uma *******

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