Troca de pneu estepe por um inadequado e recusa da empresa em resolver o problema

Question

Comprei um veículo em
janeiro, o mesmo estava com pneu careca e eu pedi q trocasse pois não ia levar o carro daquele jeito. Foi feito a troca sim,colocaram o estepe para rodar e pegaram um outro estepe de algum outro veículo e colocaram no meu. Dias atrás precisei usar pois meu pneu furou e para minha surpresa o estepe não é comparo com o veículo. Entrei em contato com a empresa e a mesma disse que não tem o q fazer pois não tem como garantir que o item é o mesmo q me deram quando comprei o carro. Digo e repito,não façam negócio com essa empresa,são totalmente despreparados.