CONCRETO RESISTENCIA ABAIXO DO CONTRATADO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/09/2022 às 17:57

ID: 149560199

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei R$ 10.*******,00 de concreto 25mpa para a laje da minha residência e, após teste de concreto feito em empresa capacitada, a resistência do concreto não chegou aos 25 mpa nem após os 28 dias de cura.
Estou pagando escoramento de laje por mais 30 dias por culpa da Reclamada, sendo que isso me gerou uma despesa de R$ 2.*******,00 pela locação das escoras e andaimes.
Entrei em contato várias vezes com o vendedor Hideraldo, e o Anderson (não sei o que ele é na empresa) e não obtive sucesso quanto à restituição dos valores que gastei por culpa da JB.
Eles me venderam concreto de 20mpa a preço do de 25mpa, sem me avisar e consultar, o que está me gerando um dano enorme.

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Consideração final do consumidor

28/05/2024 às 16:27

Tudo resolvido, empresa ótima de lidar. Reconheceu o problema apresentado, mesmo sem sabermos na verdade se era culpa da empresa, e fiquei satisfeita por completo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10