[Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Rio Verde - GO
15/01/2021 às 22:47
ID: 118240791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/01/******* me enviaram uma mensagem de texto com o número ******* (meu nome), disponivel CREDITO EMPRESARIAL para seu CNPJ: (...)
Fale direto com o gerente do Banco Safra pelo WhatsApp:*******
Quando foi no dia 14/01/******* mandei uma mensagem via WhatsApp para esse número onde dizia ser gerente, no dizer deles eu falava com Alice Medina, pediram os documentos pessoais , cnpj , cpf, identidade, comprovante de endereço etc, e no entanto falaram que após 48h tinham uma resposta sobre o tal empréstimo, quando foi no outro dia 15/01/******* o número******* me mandou uma mensagem informando que foi aprovado o empréstimo e que era pra enviar uma mensagem para quem estava me atendendo no caso Alice Medina e que mandassem o número de protocolo, não desconfiava de nada, porque sempre conversavam por mensagem de texto bem formal!
Quando mandei para Alice Medina que foi aprovado, ela pediu que eu verificasse com uma contadora e encaminhasse um DECORE de 9 mil reais, e que se eu quisesse ela tinha uma contadora da empresa SAFRA que era de confiança, de primeira ia procurar um contador meu, mas depois enviei uma mensagem perguntando qual era a contadora que ela sabia, me passou o número de contato******* e disse que eu iria falar com a Joyce que seria a empresa JB ASSOCIADOS e que era pra informar quem me indicou pois esse serviço eles só faz por indicação e que o atendimento seria via WhatsApp, entrei em contato fizeram um falso orçamento do DECORE, no entanto falavam que tiravam os papéis de imóveis que estaria em meu nome etc, aí é onde achei estranho pois o próprio banco não iria fazer um falso decore. Procurei no Google o número do banco, entrei em contato e questionei se teria um andamento de um empréstimo em meu nome, a moça que me atendeu disse que não, e que eles não faz empréstimo por redes sociais, e que precisaria entrar no site do banco. Pesquisei no Google sobre a tal empresa contadora JB associados de cara já vi referente a vários [Editado pelo Reclame Aqui] ocorridos, precisamos de providência referente a isso!
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Resposta da empresa
20/01/2021 às 13:26
Prezada Laysa Monysa Gonçalves de Moura,
Fizemos um alerta em nossa página: https://*******, devidos a estes acontecimentos.
Alertamos nossos clientes e a quem possa interessar que a emissão de Declaração Comprobatória de Percepção de Rendimentos DECORE, somente é realizada com a ******* de nossos clientes.
Não emitimos DECORE para pessoas que não possuam relacionamento de prestação de serviços com a JB CONTABILIDADE e nunca tivemos qualquer relacionamento com o Banco Safra.
Estamos adotando todas as medidas cabíveis junto as autoridades competentes para combater práticas ilícitas envolvendo a digna reputação de nossa empresa, cujo sucesso foi conquistado com muito trabalho e honestidade.
Atenciosamente,
JB Contabilidade
Obs. O nome de minha empresa é JB CONTABILIDADE EIRELI, nada sabemos desta empresa denominada como JB ASSOCIADOS CONTABILIDADE LTDA