Cobrança indevida de dívida já paga e negativação indevida no Banco Central
Resolvido
São João do Piauí - PI
01/07/2026 às 23:23
ID: 252867649
eu tinha um débito com a jbcred fiz um acordo paguei certinho eles tirou o meu nome do serasa mais eles não tirou o meu nome do registrado do banco central tá lá que tá vencida eu quero que eles tira o meu nome do bacem se eu ja paguei não tem mais ada vencido
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 15:37
São Paulo, 02 de julho de 2026
Prezado Senhor Rogerio, boa tarde!
Em atenção à reclamação recebida, informamos que realizamos contato com o cliente por WhatsApp, ocasião em que prestamos os esclarecimentos solicitados, respondemos às dúvidas apresentadas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 17:23
Pq eles ainda não tirou o meu nome do bacem mais eles mim falou que quando virar o mês de julho pra agosto não vai mais ter nada lá não é a moça que mim respondeu e muito gentil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7