Crédito ofertado e reprovado: cliente se sente enganado
Não resolvido
Uberlândia - MG
02/03/2026 às 13:05
ID: 242069241
Empresa apresenta proposta de crédito liberado, porém quando vai solicitar fica reprovando. A empresa possui todas as informações e análises antes mesmo de querer ofertar algo que não pedido, e na maioria das vezes encontra alguém que realmente está precisando e não tem outra saída, gera esperança, pra no final reprovar em questão de segundos.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 16:23
Olá, Gabriel!
Esperamos que você esteja bem.
Sou da equipe de atendimento da JBcred. Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Em atendimento a reclamação recebida, informamos que foi realizado atendimento ao reclamante através de WhatsApp, proporcionando as informações solicitadas e esclarecendo todas as suas dúvidas.
Seguimos disponíveis para quaisquer esclarecimentos por meio dos nossos canais oficiais:
0800 009 4600
4007-2453
www.jbcred.com.br
Consideração final do consumidor
14/03/2026 às 08:58
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1