Impossibilidade de exclusão de dados pessoais após simulação de empréstimo

Reclamação respondida

Respondida

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Barueri - SP

10/06/2026 às 09:19

ID: 250990833

Realizei uma simulação de empréstimo, porém não dão opções de apagar meus dados pessoais conforme a lei.

Deixo registrado aqui.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 12:48

São Paulo, 10/06/2026
Senhora Danielle, boa tarde!
Em resposta à reclamação recebida, informamos que sua solicitação foi encaminhada ao departamento responsável que atendeu prontamente.
Qualquer dúvida ou outra solicitação, estaremos a disposição por meio do site www.jbcred.com.br ou 0800 009 4600.