Propaganda enganosa
Respondida
Brasília - DF
06/02/2025 às 13:36
ID: 209246609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/02 recebi uma proposta de empréstimo, por meio do Bom pra crédito, que direcionou para Jbcred. Então fiz todo o procedimento, assinei contrato e até agora não me deram nenhuma resposta, me passaram uns contatos que nem atendem, e nem respondem no whatsapp. O prazo que retornariam era 48 horas e até agora, não me deram nenhum retorno. Se não vão atender à solicitação de empréstimo peço que cancelem o contrato.
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 10:40
São Paulo, 07/02/25
Senhora Marcia, bom dia!
Em resposta à reclamação recebida, informamos que estamos em processo de atendimento ao cliente através do WhatsApp, proporcionando as informações solicitadas e esclarecendo todas as dúvidas para atender à sua solicitação.
Qualquer dúvida ou outra ******* a disposição por meio do site https://******* ou ******* ******* *******.