Solicitação de Informações e Negociação de Dívida - Processo n***** - JBcred S/A
Respondida
Cajamar - SP
11/06/2026 às 09:48
ID: 251102825
Tomei conhecimento da existência do processo n***** , ajuizado pela JBcred S/A, atualmente em fase inicial.
Após contato com a JBcred, fui orientado a tratar o assunto diretamente com o escritório responsável pela demanda. Contudo, apesar das tentativas de contato realizadas, não obtive retorno.
Tenho interesse em analisar eventual proposta de composição, porém, para tanto, necessito acesso às informações que fundamentam a cobrança.
Solicito, portanto:
Cópia integral do contrato que originou a obrigação; Demonstrativo atualizado do débito; Memória de cálculo detalhada, com indicação dos índices, juros, multas e demais encargos aplicados; Informação sobre eventual proposta de acordo disponível.
As informações solicitadas são necessárias para adequada análise da cobrança e de eventual negociação.
Aguardo retorno
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Tel. *****
Preferencialmente contato pelo WhatsApp.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:06
São Paulo, 11/06/26
Senhor Ronildo, boa tarde!
Em atenção à manifestação registrada, informamos que entramos em contato com o cliente por meio do WhatsApp para prestar os esclarecimentos pertinentes a reclamação. Na mesma oportunidade, encaminhamos ao seu e-mail uma cópia do contrato, a fim de atender à solicitação apresentada.
Qualquer dúvida ou outra solicitação, estaremos a disposição por meio do site www.jbcred.com.br ou 0800 009 4600.