Compra feita, pagamento efetuado - produto não recebido

Respondida
Campinas - SP
04/01/2022 às 13:57
ID: 135972903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo WhatsApp******* com a vendedora apresentada como Eduarda e efetuei um pagamento conforme segue https://**************,00 de um celular, mas tive problema com a vendedora que ficou de me fornecer o comprovante para rastreamento do produto, mas até o momento não o enviou. Quero que seja cancelado o pedido e o estorno do valor. Já tentei por várias vezes, mas está recusando às minhas ligações.
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Resposta da empresa
07/01/2022 às 08:54
Ola boa tarde voce esta confundindo a loja nao temos este nome somos jb imports store e trabalhamos com calcados