PRODUTO NÃO RECEBIDO

Não resolvido
Guaratinguetá - SP
19/01/2022 às 17:46
ID: 136927481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no dia 22/10/*******, no site da empresa, porém, recebi apenas um dos produtos no qual havia ******* com o Dono da Empresa, e na altura, tinha me comunicado que um dos produtos, era por encomenda, e que precisava aguardar que iria receber. Desde então, somente recebi um dos produtos que adquiri, não tendo nenhuma posição/solução por parte da empresa. Sempre converso pelo próprio whatsapp da empresa, para contato, e não tenho nenhum posicionamento sobre quando receberei o outro produto faltante ou se receberia o ressarcimento do valor do produto.
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Consideração final do consumidor
06/12/2022 às 21:32
Efetuei a compra de 2 pares, e recebi somente 1 deles. Entrei em contato para receber o outro par, e não fui atendido mais.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3