JB Papelaria

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São Paulo - SP

13/01/2022 às 15:04

ID: 136570595

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Fui na papelaria Jb ontem, onde sou cliente há anos.
Comprei material escolar da minha filha, comprei também 2 cadernos inteligentes ontem e dias antes comprei outro.
Acontece que no produto vem marcando que acompanha Adesivos, Bolsa plástica e planner anual.
Paguei R$*******,00 no caderno, porém não veio a bolsa. Fui até a loja com anota e o caderno e o papel que fala que vem com a bolsa. E a moça disse que não vem, mas o caderno tá lá com a bolsa e eles vende a parte por R$14,90.
É ainda falou que bolsa é o plástico de dentro. Mas não é não. Pois bolsa é o que carrega o produto, como está exposto na loja.
Fiquei muito insatisfeita por ser [Editado pelo Reclame Aqui], onde compro ha anos.
Querem ser mais esperto se aproveitando dos clientes. E o caderno não foi nada barato.
Grande sacanagem da papelaria, acho que não precisam disso. Não recomendo.
Tenho o caderno a nota e o folheto que vem dentro do caderno falando os itens que vem.
Deveriam no mínimo tomar providência.