Atraso na entrega e falta de comunicação da JB Planejados para finalização de móveis planejados

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
03/03/2026 às 09:01
ID: 242153381
Em setembro de 2025 eu e o meu marido, *****, fechamos com o JB Planejados, através do sócio Luiz Avelar a produção e montagem de móveis para o nosso apartamento: Cozinha - Gabinete em L Cozinha - Balcão Cozinha - Armário livre (fruteira com sapateira) Cozinha - Fechamento na parte de trás com MDF na cor do móvel Cozinha - Armário aéreo em L Lavanderia - Armário sob a pia Lavanderia - Armário aéreo Lavandeira - Armário para estoque Sala - Café/Bar Sala - Rack Banheiro social - Aéreo com espelho Banheiro social - Gabinete Banheiro suíte - Aéreo com espelho Banheiro suíte - Gabinete Combinamos com o Sr. Luiz que as entregas poderiam ser faseadas, começando pela cozinha. O que foi feito! Entre outubro e janeiro foram entregue os seguintes itens: Cozinha - Gabinete em L Cozinha - Balcão Cozinha - Armário aéreo em L Lavanderia - Armário sob a pia Lavanderia - Armário aéreo Lavandeira - Armário para estoque Sala - Rack Banheiro social - Gabinete Banheiro suíte - Gabinete Porém, combinamos que os itens faltantes e todos os acabamentos faltantes seriam entregues até dia 13/02, porém desde o dia 06/02 não tivemos nenhum respostas nem por WhatsApp, ligação nem por e-mail e não sabemos como seguiremos com o restante do combinado, segue itens faltantes: Cozinha - Armário livre (fruteira com sapateira) Cozinha - Fechamento na parte de trás com MDF na cor do móvel Sala - Café/Bar Banheiro social - Aéreo com espelho Banheiro suíte - Aéreo com espelho Além de todos os acabamentos e acessórios faltas (ex.: porta talheres)
Gostaria da execução, entrega e montagem imediata dos demais itens restantes.