Serviço de manutenção do telhado incompleto, fora do padrão e com atraso
Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/09/2025 às 16:11
ID: 227267255
Eu e meu marido contratamos o serviço de manutenção do telhado que inlcuia serviço (manutenção dotelhado e aplicação de zarcão), materiais e descarte do entulho, o prazo de 05 dias uteis. Tinhamos a expectativa de ter um serviço de qualidade por se tratar de uma engenheira. A engenheira Lidiane fez a proposta, pagamos a vista. Desde o início houve problemas: 1) houve atraso no inicio do trabalho; 2) era necessário trocar algumas telhas e a engenheira queria cobrar pelo material. Reclamamos, ela foi muito grosseira mas em seguida enviou as telhas necessárias. 3) o serviço não foi finalizado: há falta de telhas e não foi aplicado o zarcão 4) Foi instalaas uma calha totalmente fora do padrão, com tamanho menor do que o telhado; 5) já se passou 21 dias úteis e a empresa não enviou mais seus funcinários para terminar o trabalho 6) A engenheira combinou várias datas de terminar, mas não comparece.