Indicador RSAVANÇADO comprado, mas demora 7 dias para liberar! Sem aviso prévio!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

10/03/2025 às 08:35

ID: 211731047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o Indicador RSAVANÇADO do JBTrader, esperando poder usar logo depois de pagar. Porém, depois de fazer o pagamento por PIX, fui informado de que só conseguiria usar o produto depois de 7 dias! Isso não foi avisado em nenhum momento antes de eu comprar, o que me deixou bastante frustrado.

O problema é que essa demora de 7 dias não estava clara na hora da compra, e é super chato quando você paga esperando já poder começar a usar o que comprou. Como consumidor, acho que essas informações sobre o tempo de liberação do produto deveriam ser bem explicadas antes da compra, pra gente não ser pego de surpresa.

Espero que o JBTrader explique essa situação e, pelo menos, atualize as informações sobre o tempo de entrega do produto para não deixar outros compradores na mesma situação.

OBS.: o produto não é essa maravilha toda que ele fala, cheio de sinais falsos!!! CUIDADO!!!

Data da compra: [27/02/*******]

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/06/2025 às 13:58

Não teria comprado o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3