Descumprimento de acordo judicial e má qualidade na instalação de cobertura retrátil pela JB Vidros
Não respondida
São Paulo - SP
09/10/2025 às 17:56
ID: 228963247
Empresa JB VIDROS E ASSISTENCIA LTDA CNPJ ***** Sr. ***** - CPF : ***** - Rua FREIRE DA SILVA, 499 Cambuci -São Paulo
Venho tornar pública minha indignação com os serviços prestados pela empresa JB Vidros em minha residência. Contratei a instalação de uma cobertura retrátil em novembro de 2023, paguei integralmente e, desde então, só acumulei frustrações.
O serviço foi entregue com meses de atraso, sem qualquer comunicação adequada por parte da empresa. Quando finalmente instalaram a cobertura, ela veio cheia de defeitos: vidros manchados e sujos, estrutura com remendos, vazamentos de água e roldanas travadas que impedem o funcionamento normal da cobertura. A qualidade é péssima e está longe do que foi prometido.
Diante da negligência, entrei com ação no Juizado de Pequenas Causas. Em abril de 2025, firmamos um acordo judicial: o Sr. Jonatas se comprometeu a me ressarcir em 10 parcelas mensais. Pagou apenas três e, desde então, desapareceu. Não responde mensagens, não atende ligações, ignora completamente o acordo homologado pelo juiz.
Exijo publicamente que a empresa cumpra o acordo judicial e me pague o restante que deve.
Além disso, deixo aqui meu alerta: não contratem a JB Vidros. A empresa não respeita prazos, entrega serviços de baixa qualidade, ignora o consumidor e descumpre acordos judiciais. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitada em todos os aspectos.
Se a empresa não se manifestar e regularizar a dívida, tomarei novas medidas legais e denunciarei em todos os canais possíveis, inclusive Procon e Consumidor.gov.br.