JB Vidros

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

18/05/2023 às 16:43

ID: 164897501

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Assinamos um contrato de prestação de serviços de colocação de portas e janelas de alumínio, linha suprema com vidro incolor, para serem instalados no imóvel residencial em construção no dia 30 de novembro de ******* com prazo para execução em até 90 (noventa) dias úteis com a empresa JB Vidros com endereço à *******, bairro Chapada, Conselheiro Lafaiete mg de propriedade de Bruno Henrique Zeferino Fernandes, sendo avençado que seria pago metade do valor no ato de assinatura do contrato, o que foi feito, mais uma parte no cartão de crédito em 10 vezes, o que também foi feito e o restante na entrega do serviço.
Ocorre que vencido o prazo em 12/04/******* o proprietário da empresa JB Vidros, Bruno Henrique Zeferino Fernandes não realizou o serviço, mesmo após várias mensagens e telefonemas no intuito de resolver o problema, contudo ele sempre respondia que iria realizar em tal dia, e não aparecia ou então que estava com problemas com funcionários, outras vezes porque estava doente, ou então porque um parente [Editado pelo Reclame Aqui], enfim, sempre dando desculpas. Outras tantas vezes ele nem atendia as ligações tampouco respondia às mensagens, não cumprindo assim com o combinado, dando causa à quebra de contrato.
Em 09 de maio de ******* encaminhei uma notificação extrajudicial, via whatsapp solicitando a devolução dos valores pagos, uma vez que, ele quebrou o contrato assinado, entretanto até o presente momento, sequer respondeu às mensagens enviadas.
É muito fácil embolsar o dinheiro do cliente e simplesmente não realizar o serviço e nem fazer a restituição dos valores pagos. Que nome podemos dar para uma pessoa que fica com algo que não lhe pertence?
Só queremos receber os valores que foram pagos por um serviço que não foi realizado.