Atraso na entrega, cobrança indevida e falta de retorno da Jbianchi

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São Paulo - SP

18/08/2025 às 06:04

ID: 224740441

Venho através do portal reclame aqui , solicitar um retorno de forma plausível da empresa Jbianchi , uma vez que a mesma não retorna aos protocolos abertos em seu site. Em 2022 adquiri um empreendimento na planta junto a construtora , no qual honrei mensalmente com todas as responsabilidades a min cabível, sem atraso e sem nenhum Ônus a construtora. O empreendimento teve atrasos na entrega superior a 180 dias legais , passando do período cabível descrito em contrato, e a empresa de forma desonesta não honrou com as suas obrigações ,e de forma leviana não atualizou as informações no site da caixa econômica federal, me lesando de forma financeira, fazendo com que eu tivesse que pagar o valor de evolução de obra de forma totalmente onerosa, pois não atualizou as informações ao banco que financiou a obra de forma clara, e para não pagar multa entregou o apartamento aos proprietarios sem esta 100% concluído, pois uma vez que o empreendimento encontra-se com entregue e teoricamente com o Habite-se emitido pela prefeitura Municipal, a evolução de obra é indevida, porem a construtora não de forma omissa não atualizou as informações junto ao banco caixa econômica federal gerando prejuízos catastróficos. Tive um Ônus de aproximadamente até o momento de R$ 12.335. Tentei de forma amigável o contato a empresa abrindo diversos protocolos sem retorno, e devido a falta de retorno e de respeito ao consumidor venho através deste site pedir apoio e respaldo legal para que eu possa ser ouvida e ter retorno afim de evitar maiores problemas ou eu ter que procurar formas legais para resolver a demanda.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 10:26

Olá, Carolina, tudo bem?
A prorrogação do prazo de entrega foi devidamente informada e formalizada por meio de um termo aditivo contratual. Esse documento foi assinado por você à época, estabelecendo um novo cronograma que foi integralmente cumprido pela construtora.
Nossa equipe de atendimento permanece à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Jbianchi

Réplica do consumidor

15/07/2026 às 12:28

Foi informada porém postergada , o a condomínio foi entregue sem nenhuma estrutura , hoje após 1 ano de entrega ainda temos diversos reparos que estão sendo feita por má qualidade da obra , fora a evolução de obra que foi cobrado após a entrega ou seja 3 meses após a entrega ainda tinha evolução de obra sendo cobrada pela caixa econômica como se explica isso ? Quero meu dinheiro de volta cobrado indevidamente após a entrega