Demora no Reembolso de Compra Cancelada de Caixa de Som Extreme 4

Não respondida
Salto - SP
02/07/2026 às 18:58
ID: 252949891
Comprei uma extreme 4 no site dia 04/06/2026, no dia 06/06/2026 lançaram a extreme 5, solicitei cancelamento do pedido dia 06/06/2026 me orientaram recusar o recebimento na entrega, assim foi feito dia 08/06/2026 recusei o recebimento da entrega, com issso fiquei esperando o reembolso da compra para poder comprar a nova caixa extreme 5, no entanto hoje já é 02/07/2026, sem retorno da transportadora empresa, manda e-mail não responde, só informa que está em processo, para receber foi rápido paguei no pix, estou aguardando, caso contrário terei que ingressar com ação judicial, pessoal não recomendo comprar diretamente no site da JBL Herman do Brasil.