Empresa que promete muito e pouco faz

Não resolvido
Taboão da Serra - SP
13/01/2024 às 22:14
ID: 180393337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCai na bobeira de comprar meu veículo em um feirão no Embu das artes com essa empresa em 27 de agosto de *******, e hoje dia 13 de janeiro de ******* ainda não transferiram o veículo pro meu nome. Assim que comprei me disseram que fariam uma higienização no veículo, coisa que não foi feita mesmo levado o carro na mesma semana para fazer algumas pendências que foram combinadas, com isso, notei que os dois pneus dianteiros estavam com bolhas enormes, demorei mais de 3 meses para conseguir trocar os mesmos com a loja (coisa que já tinha sido combinado logo após o ato da compra do veículo).
Já percebi que nenhuma conversa amigável é bem vinda, venho todos esses meses me desgastando e pedindo da melhor e mais amigável maneira possível (isso quando me respondem) resolver esse problema, mas gostam de enrolar a gente e falarem que vão resolver, na hora de vender foi tudo tão rápido e ágil que nem parecem as mesmas pessoas no pós venda, infelizmente, me inventaram uma história fiada que o antigo dono viajou e não ajeitou os documentos para a transferência, ou não me respondiam no número da loja, ou falaram que iam resolver com despachante e não resolveram nada.
Fui à loja uma vez e conversei com um outro rapaz que disse que iria me ajudar com meu problema e não adiantou em nada, outra oportunidade que tive fui à loja e acreditem se quiser, a loja física se quer existe mais, tudo está sendo resolvido por WhatsApp mas nada foi resolvido até o momento, até a data de hoje já se foram ******* dias, e até agora o antigo dono do veículo deve estar viajando pq nada de transferirem o veículo. Infelizmente se mostra uma empresa nada séria, e quais quer problemas precisam ser resolvidos judicialmente com pedido de danos morais e demais direitos, pois não fazem questão nenhuma de resolver as coisas de forma amigável. E por mais engraçado que pareçam me disseram que o pós venda era melhor que a venda kkkkkk uma verdadeira empresa engraçada, porque de seria não tem absolutamente NADA!
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Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 14:50
Um bando de fanfarrão
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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