REEMBOLSO DE PASSAGEM CANCELADA
Em réplica
Palmas - PR
12/05/2025 às 19:57
ID: 216902337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstão me cobrando por uma passagem que cancelei há mais de 90 dias com a viação JBL INTERNACIONAL que seria de Buenos Aires a Florianópolis. A compra foi realizada com cartão de crédito.
Tentei entrar em contato com a empresa por meio de e-mail, pelo canal no site, telefone e WhatsApp; e não me respondem por nenhum dos canais.
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 09:46
Bom dia! Favor entrar em contato pelo fone no whatsapp *******, para maiores informações.
Réplica do consumidor
03/06/2025 às 00:09
Entrei em contato pelo Whatsapp informado no dia 20/05, me deram um prazo para fazerem o pagamento do reembolso em 7 dias. Hoje completa 2 semanas e não me devolveram meu dinheiro. Ou seja, não resolveram nada. Podem passar um contato que possa resolver isso?