Atraso na Entrega e Montagem de Carteiras - Prejuízos e Insatisfação de Clientes
Em réplica
Volta Redonda - RJ
15/04/2026 às 11:53
ID: 246118919
Fiz a compra em Dezembro com entrega e montagem prevista para 30 de janeiro , como podem ver em anexo. Foram 300 carteiras. Infelizmente já estamos no meio de abril, e ainda faltam mais de 50 carteiras para serem montadas e acabadas. Estou tendo enormes prejuízos além de insatisfação dos pais, pois me comprometo que essas carteiras estariam no lugar no início de fevereiro. Cada dia eles te uma desculpa diferente .
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 16:42
Boa tarde,
A equipe irá ao local ainda essa semana, para finalizar a demanda...
Atenciosamente,
JBM SOLUÇÕES ESCOLARES
Réplica do consumidor
05/05/2026 às 17:30
Até hoje, dia 5 de Maio, ainda não terminaram o serviço!!!