Mesas entregues com cor errada e sem solução após várias tentativas de contato.
Em réplica
Rio Grande - RS
03/01/2026 às 14:01
ID: 236503293
Fiz uma compra de duas mesas com vcs em fevereiro de 2025, ambas com tampo colorido, paguei a mais pelas cores 180 para cada tampo, totalizando R$:320,00 a maid e as duas mesas vieram com o tampo branco, já falei diversas durante o ano de 2025 com vocês sobre e até agora nada. Inclusive, para facilitate pedi a devoluçâo do valor já que não fizeram a troca e nada.
Vai fazer um ano esse fato e eles ficam de resolver e não resolver.
Foram mais de 10 Contatos com a empresa e nada da soluçao
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2026 às 09:36
Bom dia!
Pedimos desculpas. Nossos canais estão em manutenção, e sua operação foi um pouco comprometida.
O pedido de vocês estpá em rota de entrega.
Atenciosamente,
Equipe JBM SOLUÇÕES ESCOLARES.
Réplica do consumidor
02/02/2026 às 00:32
sempre que entro em contato vocês dizem a mesma coisa. quero uma solução, ou os tempos da mesa ou o reembolsos