******* sem a mesa de refeitório

Bom dia, Sra. Tais!


Em primeiro lugar, gostaria de pedir desculpas pelo problema descrito acima, no que diz respeito a uma possível falta de retorno.

A partir desse momento estou tomando a frente desse caso, e providenciarei imediatamente o envio da mesa em questão, para que possa ter seu espaço devidamente equipado. Juntamente a isso, irei avaliar o que pode ter acontecido para que tal ocorrência não venha a se repetir.

Agradeço seu post. Ele nos ajuda a manter os mais altos níveis de excelência, o que com certeza poderá ser observado por vocês em nossas futuras negociações.

No mais, estou à sua total disposição.

Atenciosamente,

Rodrigo Canto
Gerente.

Me contactaram no mesmo dia da publicação aqui informando que enviariam a mesa via Sedex. Em seguida ligaram para informar que não seria possível e que no dia seguinte me mandariam o código de rastreio do envio por uma transportadora, o que não aconteceu até o momento.
Sigo com os bancos e sem a mesa para utilizar no refeitório.
Também sigo sem um retorno definitivo da empresa

Todo dia envio mensagem para o contato da empresa, eles continuam me respondendo que vão verificar e nada!
É um absurdo!!!
Estou com os bancos e sem a mesa para usar o refeitório.
Um verdadeiro descaso.
Ninguém faz nada!
Ninguém resolve
Vou precisar tomar medidas judiciais para reaver o valor pago integralmente via pox no dia 01.10

Dona taís consegue colocar aqui que o pedido foi entregue ? Desculpa incomodar mas parece que ele não foi até hoje