Atraso na entrega da bota e cobrança no cartão sem informações de rastreio.
Resolvido
Londrina - PR
04/09/2025 às 11:49
ID: 226104561
Comprei uma uma bota nessa empresa JBL botas no dia 8 de agosto de 25, até agora não veio nada não veio a bota não veio o e-mail não veio o código de rastreio. Não veio nada e já tá debitando no cartão de crédito.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 22:09
Olá!
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por compartilhar sua experiência. Verificamos que o pedido foi enviado numero do ******* .
Após o envio, recebemos seu pedido de cancelamento, e foi realizamos o cancelamento e a devolução do valor, conforme combinado.
Nosso objetivo é sempre garantir transparência e satisfação. basta nos chamar pelo nosso canal de atendimento oficial
Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição. Carlos Eduardo
Consideração final do consumidor
30/11/2025 às 10:25
Pouca informação de retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7